Monica asseconda il suo “spirito nomade” per dedicarsi alla sua grande passione: i viaggi

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Monica asseconda il suo “spirito nomade” per dedicarsi alla sua grande passione: i viaggi

Dopo 10 anni come vice responsabile delle Risorse Umane, Monica ha deciso di diventare una Consulente di Viaggi Online per poter finalmente assecondare il suo spirito “nomade” e potersi dedicare alla sua grande passione: i viaggi.

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Ciao Monica, raccontaci qualcosa di te: chi sei? Di dove sei? Di cosa ti occupi?

Sono Monica Cervi, emiliana doc di Reggio Emilia, 35 anni e due figli. Ho intrapreso la strada della consulente viaggi poco più un anno e mezzo fa. E’ stata la scelta professionale migliore della mia vita. Arrivo da dieci anni di vice responsabile risorse umane, un lavoro totalmente differente, che mi piaceva ma non mi appagava. Mi considero una “zingara” e pertanto la mia vita chiusa in un ufficio non poteva essere la mia aspirazione maggiore.

Monica spirito nomade grande passione i viaggi

Come mai hai scelto di svolgere l’attività di consulente viaggi online?

I viaggi sono l’esperienza migliore che una persona possa fare, penso che null’altro possa darti così tanto come il viaggiare. Essendo quindi io una viaggiatrice e rendendomi conto che nulla mi emozionava di più di pensare e preparare un viaggio perchè non provare a rendere questa passione una professione?

Monica spirito nomade grande passione i viaggi

Come è cambiata la tua vita dopo aver intrapreso questa attività?

La mia vita è cambiata sicuramente in meglio: sono poche le persone che hanno la fortuna di fare un lavoro che piace loro. Inoltre ho la possibilità di dedicare tempo ai miei figli, gestire il mio lavoro e viaggiare. Credo sia un terno perfetto!

Monica spirito nomade grande passione i viaggiOggi come si svolge una tua giornata-tipo?

Al mattino guardo subito la posta per vedere se ci sono richieste o aggiornamenti da parte dei clienti.
Mi dedico quindi alla lavorazione delle pratiche aperte, cercando le soluzioni migliori e valutando le quotazioni dei tour operator.
Nell’ora di pranzo o subito dopo contatto i clienti prevalentemente per telefono per scambiare due chiacchiere e capire meglio cosa stanno cercando.
Mi dedico ai social, tra cui facebook ed instagram e non trascuro il mio blog.
Infine, ma non per importanza, mi continuo a formare grazie soprattutto alla formazione interna.

Quando hai capito che i viaggi avrebbero potuto rappresentare una svolta nella tua vita?

Quando ho trovato l’annuncio su internet che Evolution Travel stava cercando consulenti viaggio anche senza esperienza nel settore!
Se non ci avessi provato allora me ne sarei pentita per sempre.

Monica spirito nomade grande passione i viaggi

Qual è la tua idea di viaggio?

Non c’è un unica tipologia di viaggio, certo è che deve ampliare il mio bagaglio culturale personale. Conoscere luoghi, persone, abitudini, tradizioni, storia e cultura mi permette di valorizzare al massimo il Paese in cui mi trovo.

Monica spirito nomade grande passione i viaggiCome mai hai scelto proprio Evolution Travel tra i vari Network che operano nel settore?

E’ un network che fin dall’inizio mi ha dato l’idea di essere una struttura in cui si lavora con la massima autonomia ma supportati da promotori esperti che sono
sempre disponibili. Non ci si sente soli se si partecipa e si capisce la potenzialità che collaborare con colleghi più esperti può dare. Inoltre la formazione è uno dei punti cardine del modello Evolution Travel.

Cosa ti rende “unica” e cosa porta il cliente a rivolgersi a te?

Conoscere bene una destinazione sicuramente permette di trasmettere quel qualcosa in più rispetto ad altri operatori. Bisogna essere professionali, ma allo stesso tempo creare un rapporto con il cliente. Inoltre non scordiamoci che la disponibilità e la reperibilità che do va oltre al normale orario da ufficio, i clienti hanno la possibilità di contattarmi sempre attraverso mail, whatsapp, messanger e skype.

Sei specializzata su qualche destinazione nello specifico?

Tratto principalmente Maldive, Oman e Australia, destinazioni che conosco personalmente e in cui ho lasciato il cuore.

Monica spirito nomade grande passione i viaggi

Quali ostacoli hai incontrato e come li hai superati lungo questo percorso?

All’inizio non è stato facile rapportarmi con il cliente soprattutto non avendolo fisicamente davanti, grazie alla formazione ed ai consigli di altri promotori di riferimento ho superato questo ostacolo. Ora posso solo migliorare.

Monica spirito nomade grande passione i viaggi

Quale consiglio vorresti dare a chi sta pensando di diventare un Consulente di viaggi online?

Diventare consulente viaggi online è bellissimo perchè permette di far diventare la propria passione un lavoro.
Certo non bisogna dimenticarsi che comunque siamo imprenditori di noi stessi e bisogna investirci tempo ed impegno per ottenere dei risultati.

Monica spirito nomade grande passione i viaggiQuali obiettivi ti sei data per il futuro?

Mi piacerebbe un giorno diventare un punto di riferimento per altri promotori e poter essere ancor più specializzata sui viaggi che tratto principalmente, avendo un feedback sempre maggiore da parte dei miei clienti.

Vuoi sapere esattamente come funziona il mestiere del Consulente di viaggi online e valutare se fa per te?
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Vuoi conoscere Monica?

Ecco il suo sito di viaggi e vacanze

Questo invece è il suo profilo Facebook: www.facebook.com/viaggiaconmia
E questo il suo blog: http://viaggiaconmia.wordpress.com

Di Walter Di Martino

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